脖子落枕的原因可能有以下几点：
1.睡眠姿势不良：如枕头过高、过低或过硬，使颈部肌肉长时间处于紧张状态，容易导致落枕。
2.颈部受凉：睡眠时颈部受寒，或电风扇、空调冷风长时间直吹颈部，可导致颈部肌肉痉挛，引起落枕。
3.颈部外伤：如颈部受到外力撞击、扭伤等，可导致颈部肌肉、韧带等组织损伤，引起疼痛和活动受限。
4.颈部肌肉劳损：长期低头工作、学习，或颈部过度活动，可导致颈部肌肉劳损，容易引起落枕。
5.颈椎疾病：如颈椎间盘突出、颈椎骨质增生等，可压迫颈部神经和血管，导致颈部疼痛和活动受限，也容易引起落枕。
针对脖子落枕的情况，可以采取以下方法缓解：
1.热敷：用热毛巾或热水袋敷在颈部，每次20-30分钟，每天3-4次，可缓解颈部肌肉紧张，减轻疼痛。
2.按摩：轻轻按摩颈部肌肉，可缓解肌肉紧张和疼痛。
3.活动颈部：慢慢转动颈部，可缓解颈部肌肉僵硬和疼痛。
4.药物治疗：可口服非甾体类抗炎药，如布洛芬、对乙酰氨基酚等，缓解疼痛。
5.物理治疗：如红外线、超短波、中频电疗等，可缓解颈部肌肉紧张和疼痛。
6.中医治疗：如针灸、推拿、拔罐等，可缓解颈部肌肉紧张和疼痛。
如果脖子落枕症状严重，或持续时间较长，建议及时就医，明确病因，进行针对性治疗。